Meilleur de l’AV en 2025 : Cinq tendances qui ont marqué l’année

Même si l’industrie de l’AV commercial a semblé poursuivre sur sa lancée en 2025, plusieurs tendances marquantes ont émergé ou se sont véritablement consolidées cette année.

Voici les évolutions qui ont défini le meilleur de l’AV en 2025 et qui façonnent la manière dont les intégrateurs et les décideurs en entreprise préparent 2026.

Presque chaque produit ou service AV en 2025 revendique une fonctionnalité « IA », qu’il s’agisse du traitement audio, de la détection faciale, du basculement automatique des caméras, de l’analytique ou de la collaboration.

Le problème, c’est qu’il ne s’agit pas toujours d’une véritable intelligence artificielle. Si la solution ne repose pas sur un traitement infonuagique externe, il s’agit généralement d’une logique préprogrammée présentée sous un angle marketing. À ce jour, les usages réellement liés à l’IA dans l’AV concernent surtout l’ajout de fonctions de transcription aux réunions. L’apprentissage automatique et ce que l’on appelle « l’intelligence adaptative » demeurent encore en développement.

Cela ne signifie pas que les technologies AV présentées comme « IA » ne sont pas impressionnantes ou utiles — elles le sont. Mais, dans la plupart des cas, il s’agit d’algorithmes avancés intégrés aux produits plutôt que d’IA au sens strict. Comme les promesses marketing vont continuer, il devient essentiel de savoir distinguer l’effet d’annonce des fonctionnalités réellement livrées.

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement pendant la pandémie ont révélé les limites de la dépendance des intégrateurs envers certains fournisseurs. Certains fabricants ont promis des délais qu’ils n’ont pas respectés, n’ont pas livré les équipements ou ont laissé les intégrateurs gérer seuls leurs engagements contractuels. De plus, plusieurs solutions temporaires mises en place dans l’urgence n’ont pas répondu aux attentes à long terme des entreprises.

En conséquence, un nombre croissant d’intégrateurs, de consultants et de clients se tournent vers d’autres fournisseurs. Cela crée des occasions pour les concurrents d’innover et de tenter de détrôner les leaders établis. Toutefois, l’étendue des gammes de produits varie considérablement d’un fournisseur à l’autre. Changer de partenaire dans un secteur donné peut donc avoir des répercussions dans d’autres verticales.

Dans cette industrie, la confiance est primordiale — et les fournisseurs qui ont su la préserver ou la reconstruire en récoltent aujourd’hui les bénéfices.

Autrefois, les systèmes AV fonctionnaient pendant des années avec peu d’interventions. Les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité étaient rares. Ce modèle n’est plus viable.

Les systèmes AV modernes exigent des mises à jour constantes pour ajouter des fonctionnalités, corriger des bogues et combler des vulnérabilités de sécurité. À un certain point, le matériel ne peut plus supporter les nouvelles versions logicielles, ce qui rend le système obsolète. Or, de nombreux clients ne prévoient pas ce scénario dans leur budget. Sans planification, ils peuvent se retrouver contraints de remplacer simultanément l’ensemble de leurs systèmes de visioconférence.

Même si certaines organisations peuvent prolonger la durée d’utilisation de leurs équipements, il n’existe aucune garantie quant au cycle de vie des produits. Les intégrateurs peuvent éviter les mauvaises surprises en planifiant un cycle de trois à cinq ans et en prévoyant la mise à jour d’environ 20 % des salles chaque année. De plus, certaines innovations, notamment en vidéo intelligente, accélèrent encore le besoin de renouvellement.

L’AV passe ainsi d’une dépense d’investissement ponctuelle à une planification opérationnelle continue. Ce n’est pas spectaculaire, mais c’est indispensable.

Les systèmes vidéo intelligents — capables d’automatiser le basculement des caméras, de cadrer les intervenants actifs et de suivre les présentateurs sans intervention manuelle — sont passés du stade expérimental à celui de standard attendu.

Dans les environnements hybrides, l’équité entre participants à distance et en présentiel devient essentielle. Les fabricants perfectionnent continuellement leurs solutions, tandis que de nouveaux acteurs proposent des caméras autonomes, des barres de son, des ensembles intégrés et des plateformes complètes adaptées à des besoins de collaboration variés et dynamiques.

La technologie LED est passée d’une application spécialisée à une nouvelle norme. Elle constitue désormais une alternative réaliste à la projection dans les salles de conférence corporatives — ce qui aurait été coûteux et difficile à envisager il y a quelques années.

Les utilisateurs n’ont plus à choisir entre un écran trop petit pour l’espace ou un projecteur manquant de luminosité et de netteté. Le LED offre des couleurs vives, une résolution élevée et une grande modularité, sans les contraintes liées au remplacement des lampes ni aux limitations dues à la lumière ambiante.

La barrière des coûts a considérablement diminué. Ce qui était autrefois réservé aux centres d’expérience devient accessible aux entreprises de taille intermédiaire et aux salles de réunion standards. Cela redéfinit les attentes en matière d’AV « premium ». De plus, les solutions LED portatives et pliables, pouvant entrer dans un ascenseur, offrent une mobilité à grande échelle que les écrans LCD grand format ne peuvent égaler.

En 2025, l’industrie de l’AV a été façonnée par des attentes croissantes envers des systèmes plus intelligents, des fournisseurs plus fiables, une gestion proactive du cycle de vie et des solutions vidéo adaptées aux nouvelles façons de travailler.

Pour les intégrateurs, le défi n’est pas seulement de suivre l’évolution technologique, mais surtout d’anticiper les besoins changeants des clients — particulièrement à mesure que la convergence entre l’AV et les TI s’intensifie. En 2026, les clients valoriseront avant tout le réalisme dans la planification et la constance dans la livraison.

Extrait de https://www.commercialintegrator.com/insights/best-of-av-in-2025-five-trends-that-defined-the-year/144999/ par Nathan Firesheets – CTS-D, CTS-I, CMCP-G, directeur de la technologie et de l’innovation chez AV-Tech Media Solutions.