Carrières chez GAV MGMT

Lieu : Toronto
Département : Ventes
Relève de : Vice-président(e) des ventes
Type d’emploi : Temps plein
Salaire : 55 000 $ à 65 000 $
Avantages sociaux : Assurance collective étendue, programme de cotisation de contrepartie à la retraite, possibilités de perfectionnement professionnel

À propos de GAV MGMT

GAV MGMT est une entreprise nationale spécialisée en intégration technologique offrant des solutions en audiovisuel, communications unifiées, affichage numérique et sécurité physique alimentée par l’intelligence artificielle.

Nous collaborons avec des organisations des secteurs privé et public, de la santé, de l’éducation, des services financiers, de l’immobilier commercial et de l’industrie partout au Canada afin de concevoir, déployer et soutenir des environnements technologiques qui améliorent la communication, la collaboration, la sécurité et la performance opérationnelle.

Notre équipe regroupe des services de consultation, de conception, d’ingénierie, d’installation et de gestion continue sous un même partenaire responsable, assurant la livraison de projets de leur conception jusqu’à leur soutien à long terme.

Aperçu du poste

L’Administrateur(trice) des opérations des ventes joue un rôle essentiel dans le soutien à l’efficacité, à l’exactitude et à l’exécution des activités de l’équipe des ventes de GAV.

En étroite collaboration avec le vice-président des ventes et l’ensemble de l’équipe commerciale, cette personne contribuera à maintenir l’intégrité du CRM, à soutenir la gestion des opportunités, à coordonner les communications internes, à assurer le suivi des soumissions et propositions, et à veiller à ce que les occasions d’affaires progressent efficacement tout au long du cycle de vente.

Ce poste convient parfaitement à une personne qui s’épanouit dans un environnement structuré, aime améliorer les processus et accorde une grande importance à la qualité de l’information, au suivi rigoureux et à l’excellence opérationnelle.

Responsabilités principales

• Opérations des ventes et gestion du CRM
  • Maintenir des dossiers exacts concernant les clients, les contacts, les opportunités et les soumissions dans les plateformes CRM et les systèmes de gestion d’entreprise.
  • Surveiller les activités du pipeline des ventes et veiller à ce que les opportunités progressent selon les étapes établies du processus de vente.
  • Effectuer le suivi des opportunités actives, des soumissions en attente, des suivis clients et des principaux jalons commerciaux.
  • Soutenir les revues de pipeline, les activités de prévision des ventes et les exigences en matière de rapports.
  • Repérer les informations manquantes, les opportunités stagnantes et les écarts de processus nécessitant une intervention.
• Soutien aux soumissions et à la documentation
  • Coordonner la préparation, les révisions, les approbations et la gestion documentaire des soumissions.
  • Veiller à ce que les portées des travaux, les hypothèses, les ajustements de prix, les ordres de changement et la documentation de soutien soient correctement maintenus.
  • Participer à la préparation des propositions et aux activités administratives liées aux ventes.
• Coordination interfonctionnelle
  • Agir à titre de liaison entre les équipes des ventes, d’ingénierie, de gestion de projets, des opérations, des finances et du service.
  • Coordonner les transferts internes afin d’assurer une transition harmonieuse des projets entre les ventes et leur réalisation.
  • Effectuer les suivis auprès des intervenants internes et des clients afin de recueillir l’information nécessaire et maintenir l’avancement des projets.
• Soutien à la direction et à l’équipe
  • Soutenir le vice-président des ventes dans la préparation des rapports, des réunions, le suivi des actions à entreprendre et l’administration des ventes.
  • Préparer les ordres du jour, les comptes rendus de réunion et les listes de suivis.
  • Contribuer à la planification du Centre d’expérience, des visites clients, des démonstrations et des événements.

À quoi ressemble le succès dans ce rôle

• L’Administrateur(trice) des opérations des ventes contribuera directement à :
• L’amélioration de l’exactitude et de la qualité des données du CRM
• Une meilleure visibilité des activités du pipeline des ventes
• Une gestion plus rapide et mieux structurée des soumissions
• Une communication et une collaboration internes renforcées
• Des transferts de projets plus efficaces
• Une plus grande cohérence et responsabilisation dans les processus de vente

Qualifications

• Expérience en opérations des ventes, administration des ventes, coordination de projets, réussite client, opérations commerciales ou dans un rôle connexe.
• Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps.
• Solides compétences en communication écrite et verbale.
• Expérience avec des plateformes CRM, ERP ou des systèmes de gestion d’entreprise.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Grand souci du détail et engagement envers l’exactitude.
• Maîtrise de Microsoft 365, Outlook, Excel, Teams et des applications professionnelles connexes.

Qualifications privilégiées

• Expérience avec Q360, HubSpot, Salesforce ou des plateformes CRM similaires.
• Expérience dans les secteurs de l’intégration technologique, de l’audiovisuel, de la sécurité physique, de la construction, de l’ingénierie ou de la vente de projets.
• Connaissance des processus de vente en entreprise et de la gestion du cycle de vie client.

Pourquoi rejoindre GAV MGMT

Chez GAV MGMT, vous intégrerez une entreprise nationale en pleine croissance spécialisée en intégration technologique, offrant des solutions innovantes à certaines des organisations les plus importantes du Canada.

Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés en ventes, en ingénierie et en réalisation de projets tout en contribuant directement au succès de projets clients partout au pays.

Il s’agit d’une excellente occasion de bâtir une carrière enrichissante dans un secteur en forte croissance où l’excellence opérationnelle, l’expérience client et le travail d’équipe sont reconnus et valorisés.

Appliquer maintenant

Toronto | Hybride (Télétravail/Bureau/Centre d’expérience)
80 000 $ – 100 000 $ + primes
Rémunération basée sur le chiffre d’affaires et la marge (à déterminer)

À propos

GAV MGMT est un fournisseur canadien de premier plan de solutions audiovisuelles, de sécurité, de signalisation numérique et de technologies intégrées. Nous aidons les organisations à moderniser leurs espaces de travail, améliorer la communication et renforcer la sécurité grâce à des systèmes intelligents et connectés. Avec la croissance continue de l’entreprise et l’ouverture de notre nouveau Experience Center de pointe à Toronto, GAV MGMT recherche des Chargé(e)s de comptes qualifié(e)s pour rejoindre son équipe. Travaillant en collaboration avec nos Business Development Strategists, l’équipe marketing et la direction exécutive, les Chargé(e)s de comptes jouent un rôle clé dans le développement et la gestion des comptes à travers le Canada.

Aperçu du rôle

Le Chargé de comptes joue un rôle central dans la création et le maintien de relations solides avec les clients. Principalement responsable de la satisfaction client, il agit comme un pont entre le client et les solutions de l’entreprise. Ce poste requiert une approche proactive pour répondre aux besoins des clients, sécuriser de nouveaux comptes et renforcer les relations existantes afin d’atteindre les objectifs de vente et soutenir la croissance de l’entreprise.

Experience and Requirements

• Seuls les candidats présentant les qualifications suivantes seront considérés :
• Minimum 3 ans d’expérience en tant que Chargé(e) de comptes.
• Vente de produits/services audiovisuels ou IT.
• Expérience de vente auprès de cadres supérieurs ou niveau C.
• Expérience en vente de solutions auprès de comptes Fortune 500 / Entreprises (non exclusive à ces marchés).
• Réseau développé de décideurs et d’implémenteurs technologiques.

Responsabilités principales

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients pour garantir satisfaction et fidélisation.
• Identifier et sécuriser de nouvelles opportunités commerciales via réseautage et prospection.
• Comprendre les besoins clients et collaborer avec les équipes internes pour y répondre avec les bons services, produits ou solutions.
• Réaliser présentations et démonstrations produits pour clients existants et potentiels.
• Négocier les contrats et conclure les accords pour maximiser la rentabilité.
• Suivre les tendances du marché et l’activité des concurrents pour recommander des ajustements stratégiques.
• Préparer des rapports réguliers sur l’état des comptes, transactions et progression vers les objectifs de vente.

En plus des responsabilités générales, le/la Chargé(e) de comptes est également tenu(e) de :

• Coordonner les activités avec les départements marketing, ventes et service client.
• Gérer et résoudre les conflits ou plaintes clients pour maintenir de solides relations.
• Mettre à jour les bases de données internes avec les détails des comptes et nouvelles activités.
• Participer à des événements sectoriels, conférences et salons pour élargir le réseau et les connaissances.
• Mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces sous la supervision des cadres supérieurs.

Le candidat retenu bénéficiera d’un accès au Experience Center de Toronto, présentant les dernières technologies de présentation, formation, signalisation, sécurité et éclairage pour démonstrations clients.

Pour postuler

Envoyez votre CV et lettre de motivation à careers@gavmgmt.ca.

Nous avons hâte de vous entendre et de vous accueillir au sein de l’équipe GAV MGMT !

Appliquer maintenant

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) préposé(e) à l'entrepôt fiable et assidu(e) pour appuyer nos opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la réception, du stockage, de l'organisation et de l'expédition des produits de manière efficace et sécuritaire. Le/la candidat(e) idéal(e) est en bonne forme physique, soucieux(se) du détail et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) préposé(e) à l'entrepôt fiable et assidu(e) pour appuyer nos opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la réception, du stockage, de l'organisation et de l'expédition des produits de manière efficace et sécuritaire. Le/la candidat(e) idéal(e) est en bonne forme physique, soucieux(se) du détail et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Résumé du poste

Nous recherchons un technicien expérimenté en installation audiovisuelle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l’installation, de la configuration et des tests des systèmes audiovisuels chez les clients, en veillant à ce que les projets soient réalisés dans les délais et selon des normes de qualité élevées. Le candidat idéal est autonome, compétent sur le plan technique et orienté vers le service à la clientèle.

Résumé du poste

Nous recherchons un technicien expérimenté en installation audiovisuelle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l’installation, de la configuration et des tests des systèmes audiovisuels chez les clients, en veillant à ce que les projets soient réalisés dans les délais et selon des normes de qualité élevées. Le candidat idéal est autonome, compétent sur le plan technique et orienté vers le service à la clientèle.